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匠心筑梦 品重如山笃定前行——森源鸿马服务万里行系列报道之海南三亚站2020-06-15 18:08:30

        这是一个用户至上的时代,这是服务模式快速迭代的时代。森源鸿马自成立以来,便开启了由传统制造向智能制造、智能产品、智能服务转型的新型装备制造模式,服务万里行活动的开展,生动的诠释了“越信赖服务 越信赖鸿马、满足客户一千个要求”的服务理念。



 
        秣马厉兵迎鏖战,枕戈待旦往前行。6月12日,维保工程师殷桂仓不畏酷暑、来到三亚公安局天涯分局新风派出所,为客户在解放路步行街执勤的电动巡逻车,提供安全检查、线路安全检查等服务,确保车辆入夏后良好的运行状态。在对车辆进行维保后,殷桂仓又详细给执勤民警介绍了夏季车辆的安全保养常识,得到了客户的好评和认可。
        为了打造客户峰值体验,提升客户满意度,在完成对新风派出所电动巡逻车的维保后,他又急忙奔赴到海棠湾公安分局,为在那里长期执勤的移动警务室进行检测维保。殷桂仓不畏近40℃的酷暑、不惧强光烈日、不怕艰难坎坷,就这样一站又一站,一程又一程,为客户排除隐患,防患于未然。

        维保工程师殷桂仓以“匠人”的坚守和锲而不舍的精神,不忘初心,笃定前行,在服务态度、服务体验和服务创新上深耕细作,为用户提供了个性化、便捷化的服务,为公司在海南市场树立了行业服务新标杆。

        同舟共济扬帆起,乘风破浪九万里。此次服务万里行活动的开展,承载着森源鸿马倾听用户心声、传递服务关怀、建立品牌价值的文化内涵。以全新服务高度,让用户切实感受森源鸿马的服务关怀和品牌魅力,受到了各地客户的一致好评。