满意服务月||确保零故障 为二十大筑平安2022-08-23 17:25:34
八月骄阳似火,为了确保二十大所有投用的军警车辆“零故障”运行,森源鸿马抽调售后服务和技术精英,专门成立了车辆服务保障小组,开展满意服务月活动,同时制定了服务保障计划和方案,根据方案要求,保障小组迅速投入“战斗状态”。
8月份地表温度最高可达60℃,而服务人员需一台一台钻到车底,进行调试和排查。同时一辆车一张表,谁检查谁签字,一旦出现故障或是其他问题,可以责任到人。并且排查方式为层层检验,先是工作人员检查,然后技术部门检查,最后确认无误后再签字,确保装备零故障。
在二十大期间,森源鸿马的服务保障团队也将用面面俱到、精细入微的严谨态度和专业服务,争当军警保障先锋,为二十大的召开增光添彩。